旅行汽车网丰田为全新的海斯引入半引擎盖设计的举动已见成效。根据东盟新车评估计划或东盟NCAP，它刚刚获得了完美的五星级碰撞安全评级。
尽管这一壮举确实令人印象深刻，但值得注意的是，要达到这一完美的ASEAN NCAP分数的模型是装有7个安全气囊，带EBD的ABS，稳定性辅助和盲点监视的模型。在菲律宾市场中，最接近的是Super Grandia变体，即使该模型也没有可用的盲点监控功能。
海斯(Hiace)在成人乘员保护(AOP)中获得50分的46.31分，在儿童乘员保护(COP)中获得25分的22.93分，在安全辅助技术(SAT)中获得25分的20.27分。它的89.51总评分足以使其满分为5星。
在正面碰撞方面，2020 Hiace在头部和腿部防护方面得分“良好”，尽管两名前排乘客的胸部防护仍处于“临界”水平。至于负面影响，它在所有方面都得分为“良好”。
2020 Toyota Hiace已通过ASEAN NCAP新的2017-2020评估协议进行了测试。
根据这一新的评估协议，引入了单一评级系统，而不是对AOP和COP进行单独的评级，其中AOP占总评级的50%。同时，新的COP要求占车辆总体安全等级的25%，重申对儿童的保护与对成人的保护一样重要。
