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CSC在HfS即服务蓝图报告中领先获胜者圈子

CSC(纽约证券交易所:CSC)是下一代IT服务和解决方案的全球领导者,今天宣布由分析公司HfS Research在其ServiceNow Services 2016 BluePrint报告中被评为“赢家圈”的领导者。

作为“服务即服务优胜者圈子”的领导者,该奖项表彰了CSC在八个不同领域中的客户在创新和执行方面的卓越表现,并强调了CSC通过服务开发将ServiceNow扩展到IT服务管理(ITSM)之外的能力。 。该位置通过自定义ServiceNow平台My Service Portal来区分CSC,以确保直观的用户体验。它还强调了CSC在以下领域的战略定位:

强大的应用程序管理能力;服务规模实践和领域专业知识;广泛的垂直能力,特别是在医疗保健,生命科学和零售领域;强大的网络安全能力,特别是在联邦一级;整个价值链的服务质量;和围绕ServiceNow旅程的远见卓识。

汤姆说:“ ServiceNow有潜力发展成为即服务式服务的关键构建块之一,因为其核心价值主张集中于客户,通过更快的行动和互动来加速其实现价值的时间,克服了ITSM等传统解决方案,” HfS Research研究副总裁Reuner。

“客户参考并重视CSC的Fruition Partners的ServiceNow功能和思想领导力,尤其是在美国市场。对于许多客户来说,Fruition Partners是他们围绕ServiceNow和更广泛的“即服务”专业知识之旅的参考点。深入的应用程序管理功能正在支撑这一点,尤其是围绕“管理即服务”(MaaS)产品。 Reuner总结道。

CSC的Fruition Partners是服务管理领域技术支持解决方案的领先提供商,同时也是最大的ServiceNow专有服务管理咨询公司,并且被公认为2015年ServiceNow部署数量最多。CSC位于澳大利亚的UXC Limited是企业应用程序功能和ServiceNow实施方面的领导者。2016年7月5日,CSC收购了欧洲领先的服务管理技术解决方案提供商之一Aspediens,并将其与Fruition Partners合并,以扩大其作为全球顶级ServiceNow集成商之一的地位。

“ CSC凭借我们的Fruition合作伙伴与Aspediens和UXC Keystone的强强联合,为客户提供与ServiceNow相关的软件和解决方案的业界领先的端到端支持,以及更广泛的专业服务管理产品,” CSC全球业务服务执行副总裁兼总经理Jim Smith。“ CSC处于帮助全球企业利用下一代技术来推动增长,实现新效率并获得扩展的XaaS功能的最前沿。”

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