如今,近一半的美国购车者购买了有保证的资产保护,使其成为F&I办公产品的主要组成部分。但是,自从大约25年前进入全国市场以来,它有起有落。
对于GAP产品而言,2017年是特别动荡的一年。德克萨斯州F&I服务提供商Service Group Insurance&Financial Services总裁Martin Jenns说,自然灾害和其他因素已将平均索赔额推高至4,200至4,500美元之间,这几乎是历史性的损失。
同时,服务集团现场运营总监Matt Woods补充说,客户比以往任何时候都更加了解GAP。他说:“我们商店的市场渗透率徘徊在50%左右,有时高达70%,”从2000年代初的20%上升到30%。
金融与保险专业人士协会主席戴夫·罗伯森(Dave Robertson)表示,服务集团的渗透率仅略高于全国趋势,这使GAP的全国市场渗透率达到40%至50%。
GAP不断增长的损失导致停顿,但2017年并不是GAP第一次经历动荡的时期。
不确定性,诉讼在1990年代初期推出新产品时,由于对GAP合同的监管方式不确定以及一系列因公开规则不明确而引起的诉讼,使得国家放款人远离该产品,但该产品在地区范围内不断发展。
F&I提供商National Auto Care的首席执行官Tony Wanderon告诉《汽车新闻》:“我们与佛罗里达州的保险部门进行了非常认真的合作,并得出了这样的观点:“ GAP是债务免除产品,而不是保险。”
Wanderon当时是ERJ Insurance的首席执行官,他让Barnett银行(后来并入美国银行)为该州早期且受欢迎的GAP产品提供资金。“我们在前六个月卖出了3,000张合同,” Wanderon说。
1996年对《借贷真相法》的修正案以及货币主计长办公室对银行的指导,为提供国家GAP产品铺平了道路。
但是,随着美联储决定而在90年代后期的GAP繁荣时期在2000年代初陷入萧条。
早期的GAP政策价格便宜,预计损失频率不到2%,严重程度低于2,000美元。AFIP的罗伯逊说:“作为一种新产品,没有足够的数据来对其进行准确评估。”“而且文件不一定写得足够紧。”
随着9/11危机和互联网泡沫破灭,严重程度猛增,供应商创建了更强大的承保协议,规定了承保范围(通常是新车标价的120%至150%,二手车NADA值)。
消费者latch之以鼻有了限制后,GAP再次蓬勃发展,随着更多消费者了解该产品,GAP变得更加广泛,尽管覆盖范围的成本随着时间的推移而增加,从2004年的平均约300美元增加到2011年以来的650美元至900美元,组。
位于印第安纳州麦迪逊的钱德勒·雪佛兰(Chandler Chevrolet)的财务经理蒂姆·杜拉尼(Tim Dulaney)将普及率的增长归因于消费者意识的提高,事故发生时的更大损失,不断上涨的标价和融资额,以及罗伯逊和温德隆的观点。
杜拉尼说:“我在2000年代中期开始从事F&I工作时,从来就不是这种方式,但是当我准备他们的文书工作时,却让人们突然冒出来,说:“嘿,确保我已经有了这笔贷款的GAP保险。”
印第安纳州的州法规将GAP的价格上限定为506美元,但杜拉尼表示,该产品对客户来说价值不菲,超过一半的客户都购买了它。
GAP历史上最稳定,最有利可图的时间是汽车业最糟糕的时期。Service Group的Jenns表示,从2009年12月开始,贷款惯例严密,残废率很高,因为二手车供应紧张且期限较短。他说,这些因素使风险和损失保持在非常低的水平。
他说,在2013年后的环境中,采取更激进的贷款和激励措施(人为降低标价,增加GAP提供者的风险)正好相反,导致自然灾害加剧了损失。
相应地,情况再次发生变化。詹斯说:“全国都有增加储备的势头”,还有更高的利率和更严格的标准。
他认为,GAP的下一步发展将反映出承保汽车服务合同的方式的演变:更严格的精算数据被用来更好地确定风险,这可能是通过电子合同来提高速度和准确性。