福特汽车公司自愿同意对140万辆2011-2017年福特探索者进行小改动。福特认为探险家绝对是安全的,但在警方截停车辆被报告存在一氧化碳问题后,许多车主对此感到担忧。福特表示,拦截车存在的问题是由于警察设备安装后留下的未密封孔造成的。
福特发表声明,宣布免费维修。该公司在报告中说:“福特公司意识到一些2011-17年探险家的所有者对废气或一氧化碳感到担忧。这些车辆是安全的。我们的调查未发现一氧化碳水平超过人们每天所暴露的水平。但是,为了让客户安心,福特提供了一项免费服务,以减少废气进入车辆的可能性。从2017年11月1日至2018年12月31日,客户可以将其车辆(无论里程数或保修状态如何)带到福特经销商处进行此项服务。”
从技术上讲这不是召回。福特没有让它进入那个阶段。国家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration)最近宣布,它正在调查车主的担忧,福特决定继续解决该问题。
修复
访问Torque News主页以获取更多故事。该服务的福特参考编号为17N03。
福特表示,修改将减少任何废气进入探索者的可能性。经销商将更换后备箱盖排水阀,并检查车辆后部的所有密封件。经销商还将对空调进行重新编程,以增加进入车辆的新鲜空气量。
这项行动涉及美国约130万辆汽车,加拿大约84,000辆和墨西哥约24,000辆汽车。
今年早些时候,在警员抱怨烟气使他们头痛和恶心之后,全国几个警察部门将警用拦截车停运了。至少一名军官声称他失去了知觉。福特公司进行了调查,发现加装工在警灯和收音机上钻了一些孔,这些孔可能使废气排入机舱。福特汽车愿意为警察车辆的修理付款。警车的销售对于福特来说是巨大的,基于Explorer平台的Intercept是其最大的销售商之一。
福特已经为有疑问的客户设立了热线电话。热线电话是(888)260-5575。此服务仅适用于2011-2017年福特探险者。福特在2011年改变了车身样式,但旧款SUV并未报告该问题。