旅行汽车网北美的汽车共享会员人数已从2006年的20万名增加到2014年的160万名，汽车公司对此也表示关注。尽管Zipcar在全球348个城市设有据点来领导市场，但car2go和Enterprise CarShare之类的服务仍是受欢迎的汽车租赁服务。通用汽车（GM）等汽车制造商也已涉足汽车共享市场。但是，通用汽车的Maven计划还有空间吗？Zipcar没有提供什么呢？
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通用汽车从1月开始在密歇根州的安娜堡（Ann Arbor）开设21个停车位，并宣布了其汽车共享计划。此后，该计划已扩展到波士顿，华盛顿特区和芝加哥等其他城市。通用汽车在一份声明中说，Maven旨在为客户提供“高度个性化的按需移动服务”。我使用Zipcar已经快一年了。但是Maven如何堆叠？
报名注册Maven既快捷又轻松。我是在线注册的，而不是通过智能手机应用程序注册的，该应用程序可作为Android和iPhone应用程序使用。我填写了个人和驾照信息，将“首选市场”设置为芝加哥，并提供了信用卡信息。Maven当时由于进行了公共促销而免除了$ 35的年度会员费，因此它只向我的卡收取$ 1的费用，以验证这是一种有效的付款方式。
我在几分钟之内收到确认电子邮件，并被告知Maven将在两个工作日内批准或拒绝我的会员资格申请。几个小时后我才被批准，这很方便。快速批准也使我想知道它是否彻底检查了我的信息。
预约要进行预订，我必须下载Maven应用程序，这使我错过了从网站预订汽车或使用自动电话系统的便利。大多数租赁公司都允许驾驶员兼做。 Zipcar也是如此。但是，一旦进入Maven应用程序，我就会喜欢该应用程序的界面。您可以查看附近的Maven汽车位置以及那里的车辆数量和类型。
我不喜欢该应用列出我的所有个人信息。任何打开它的人都可以看到我的姓名，家庭住址和驾照信息（包括有效期和居住状态）。没有设置密码锁的选项，因此，如果有人进入我的iPhone，他们可以轻松找到所有这些个人信息。
我设置了所需的日期和时间过滤器，并选择在距Cars.com办公室仅几个街区的停车库中保留一辆2016雪佛兰Malibu中型轿车。芝加哥还有其他21个Maven地点。
在马里布（Malibu）租几个小时不会花费您一臂之力-这是一个很好的安慰，住在昂贵的芝加哥。马里布（Malibu）的时薪为税前每小时8美元（可用的最低费率），但大型车（如SUV）的时薪可能高达每小时14美元。汽油不会花费额外的费用，并且驾驶员的保险费达到了州规定的最低水平。该车还包括一个用于停车场的应答器和另一个用于芝加哥地区收费公路的应答器。
驾驶汽车一天中最难的部分是找到我预定的汽车。在应用程序中，我有汽车停放的地址和停车场级别，但没有更多详细信息。另一方面，Zipcar提供了前往其汽车的步行路线以及如何最好地归还它们的详细信息。通用汽车传播经理Annalisa Bluhm表示，这个问题已在公司的关注范围内，并且一直在努力改善服务质量。
我发现车库和停车位很容易，但是没有迹象表明我指向了Maven汽车。布鲁姆说，这个问题也在公司的雷达范围内。我试图使用该应用来鸣喇叭或启动汽车，但似乎没有一个功能起作用。在找到马里布之前，我在停车场里走了几分钟。Bluhm解释说这是技术故障，但是远程启动和按喇叭的能力都应适用于Maven车辆。
幸运的是，该应用程序上的解锁和锁定功能有效，尤其是由于Maven是一种无钥匙的汽车共享服务-您必须将预订的手机放在车内才能启动。但是，在点击图标与实际解锁汽车之间存在明显的延迟-每次将近30秒。作为一个大城市中的女人，等那么长时间等待汽车开锁会让我感到紧张。
驾驶Malibu进行得很顺利，但我不得不忍受以前用户的恶臭。我通过该应用程序通过电子邮件发送给Maven客户服务，以告知他们这种不幸的气味，然后他们迅速做出答复，让我知道我对此不承担任何责任。
我两次将马里布停在街上，以便跑几步，除了锁车和解锁花了很长的时间之外，我只剩下另一个问题。轻按应用程序上的解锁按钮，只能打开驾驶员侧车门，所以我没有选择站在路边并将钱包放进乘客座椅之前。这是一个小小的麻烦，但是我从来没有必须忍受Zipcar。
退车像Zipcar一样，Maven也提供加油卡，并要求驾驶员在回车之前确保油箱至少充满四分之一。该费用在预订费中说明。在预订结束前约30分钟，我停下来尝试使用加油卡。
加满油箱比找到汽车更令人困惑。用户必须记住在关闭车辆之前先检查里程表的读数，但是在卡上或应用程序中都没有任何提醒，因此我不得不回到车内并开始查看之后的读数刷了加油卡。
气泵还需要我的“驱动程序ID”，Maven常见问题解答说可以在应用程序中找到。但是我找不到它，而且我是个精通技术的千禧一代。我最后用加油卡上的一个六位数的数字进行了猜测，这确实可行。我从未遇到过Zipcar这类的问题，因为它会在加油卡上放置指示，并告诉用户在哪里可以找到加油ID。
当我回到停车场时，我收集了所有物品，确保没有丢垃圾，下车，然后轻按了锁定按钮。Maven要求用户点击“结束预订”按钮，而不是仅仅锁住汽车并每天打电话。相比之下，Zipcar可以识别汽车何时停放在其家中并结束预订。使用Maven，如果您不记得锁车并按“结束预订”，则可能会收取滞纳金-即使您不迟到。Bluhm说，Maven使用按钮来优化车辆：当有人返回汽车并点击“结束预订”时，该汽车将立即可供其他用户使用。这有助于保持车辆的可用性尽可能高。
判决通用汽车公司的Maven-似乎是Zipcar的主要竞争对手-颇有古怪之处，但对于一家年轻的公司来说，这没什么难的。我最大的批评是缺乏正确的汽车方向以及使用加油卡的困难。在专业方面，它具有很大的潜力，我感谢Maven提供了访问不同类型的通用汽车的途径。Bluhm表示，Maven希望在未来几个月内快速增长并扩展到更多城市，我希望Maven能够简化其某些流程，以使服务变得更加用户友好。
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