旅行汽车网为了建立客户满意度和忠诚度，Volkswagen Credit Inc.计划在明年初推出用于大众和奥迪汽车生产线和杜卡迪摩托车生产线的品牌汽车保护产品。
该产品套件将与亚特兰大的Safe-Guard Products International合作开发，销售和分发。
大众汽车信贷公司的业务包括大众信贷，奥迪金融服务和杜卡迪金融服务。从2017年1月1日开始，它将把品牌的F＆I产品推向美国经销商。
大众信贷公司市场和业务发展副总裁理查德·豪斯（Richard Howse）在周二的一份声明中说，产品的目标是鼓励客户返回经销店进行服务。
“我们决定直接承保大多数车辆保护产品的责任，同时还增强针对我们品牌专门开发的其他产品的服务，这是多管齐下战略的一部分，该战略旨在提高整体客户满意度并建立忠诚度，我们的客户会返回到经销商网络以解决将来的任何服务需求。”他说。
该品牌产品将包括10多种F＆I产品，其中包括：汽车服务合同，GAP，预付费维护，轮胎和车轮，凹痕保护，挡风玻璃保护，钥匙更换和租赁磨损，Randy Barkowitz，Safe -Guards首席执行官告诉《汽车新闻》。
Howse补充说，提供经销商支持系统进行培训是该计划的关键部分。经销商将有一支由28名成员组成的全国销售和培训团队；品牌营销；声明说，以及新技术，例如品牌移动索赔申请。
还将为经销商提供针对非品牌车辆的自有品牌F＆I产品计划。
Barkowitz说，Safe-Guard还为其他数家专属金融公司提供了类似的产品套件，这些套件是针对其特定经销商网络而定制的。
他说，公司的“核心重点是为客户（例如汽车制造商的俘虏）建立品牌化的销售和营销解决方案”。“因此，Volkswagen Credit的机会非常适合Safe-Guard多年来构建的产品。”
