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JD Power:特斯拉Model 3买家比Model S和Model X买家对(潜在)质量问题的宽容程度低

JD Power的最新报告—特斯拉:除了炒作之外,他还认为,特斯拉Model 3购买者对(潜在)质量问题的宽容度要比Model S和Model X购买者低得多。

的理由?与豪华产品相比,低价产品对买家的期望更高。

JD Power全球汽车咨询总监凯瑟琳·里兹克(Kathleen Rizk)表示:“特斯拉车主将自己视为享受新技术的先行者的先锋。”“在有很多问题的车辆上花费10万美元或更多,通常会对销售和品牌认知度产生极大的负面影响。不过,现在眼下,特斯拉似乎不受这些迷惑的客户的欢迎。

好吧,这里应该注意的是,特斯拉的产品还提供了目前无法比拟的功能,因此毫无疑问在公司的强劲销售中起了很大的作用。毕竟,直到雪佛兰(Chevy Bolt)和欧洲的雷诺·佐伊(Renault Zoe)发行之前,还没有其他远程全电动车型,而且在自动驾驶汽车技术方面还没有特斯拉产品能够与之匹敌,长距离超快充电,或疯狂的可笑加速。

里兹克继续说:“当消费者购买价格约为35,000美元的大众市场汽车,这将是他们的主要交通方式时,期望程度将大大提高。我们已经看到,在其他受欢迎的品牌中,无论它是否涉及电动汽车。”

新闻稿提供了更多信息:

JD Power今天发布的报告称:“与Tesla Model S和Model X相关的问题对车主对这些汽车和品牌的明显影响几乎没有影响。… '特斯拉:除了炒作之外,JD Power的汽车研究专家还根据特斯拉车主的多个焦点小组,对该品牌的质量问题进行了详细检查,并对特斯拉模型针对竞争性车辆进行了深入评估。

从历史上看,小样本量使特斯拉无法在JD Power初始质量研究(IQS)和汽车性能,执行与布局(APEAL)研究中出现在年度排名中。但是,该报告为客户提供了方向性数据,可以更好地洞察特斯拉汽车的质量和车主的情感依恋。”

在这里,我会指出,我对持特斯拉Model 3购买者对潜在问题(假设它们会发生,这是一个悬而未决的问题)的容忍度较低的说法表示怀疑。Model 3仍然没有其他东西-自动驾驶功能,范围和样式,预计的下一代HUD系统-这将导致早期采用者有很多回旋余地。

此外,请记住,在不到24小时的时间内,甚至在汽车展示之前,就有100,000多笔预订(每辆$ 1000)。这些人仍然将自己视为早期采用者,但要么负担不起/证明Model S / X不合理,要么实际上买了一个,仍然想要Model 3。当然,与我一样,许多阅读此书的人(以及我)都计划购买Model 3,而阅读CleanTechnica是有原因的。…

提醒一下,特斯拉Model 3预计将于今年夏天开始生产,预计将于9月实现批量生产。

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