旅行汽车网梅赛德斯-奔驰发起了“在家中推销Merc”活动，该活动具有一系列功能，可帮助客户在家中享受预订汽车和使用其他设施的特权。该运动旨在在解除由COVID-19引起的锁定后恢复服务的同时保护客户，访客和员工。
潜在客户可以前往“ www.shop.mercedes-benz.co.in”购买新车或预订其他服务。该站点负责销售二手车，但现在已经扩展以满足新的需求。
该活动使客户可以在线预订他们的梅赛德斯·奔驰，还可以提供有关产品和其他服务的实时咨询。这有助于客户在家中澄清所有查询。它还提供财务帮助和其他增值服务。
实时咨询聊天室将于5月4日开始运营，一个可以在午夜10点至12点使用该设施。这为客户创造了一个非常简单的流程，使客户可以享受浏览，甚至可以在您家门口获得梅赛德斯-奔驰，而不必冒任何风险就可以走出经销商。该运动还注意在试驾和交付汽车期间采取保护措施。
梅赛德斯-奔驰印度公司总经理兼首席执行官马丁·施文克（Martin Schwenk）表示：“数字平台已成为与客户保持联系的重要渠道。为此，我们将发起“在家中打车”活动，旨在在我们的在线销售平台上提供全面，无忧且高度个性化的购车体验。“在家中的Merc”还采用了诸如“ Mercedes-Benz Consultation Studio”之类的新举措，这是一种虚拟咨询模式，旨在增强客户的个性化体验。现在，客户不仅可以在家中舒适地探索，选择和在线支付我们的产品和服务，还可以方便地在他们家门口交付他们的三尖星。
他补充说：“借助“在家中的Merc”，我们可以通过高水平的定制演示来保持购买汽车的情感体验，同时保持最少的身体互动。随着我们致力于将销售和服务流程数字化并提供在线平台的不断努力，我们正在使交付梅赛德斯的家庭概念变为现实。通过这些举措，我们相信，到2025年，我们将有越来越多的销售在线销售。
