福特Everest 4X4的新变体很快将被归类为MC(越野乘用车)…(更新)现有的Everests现在在全国范围内被视为等同于MC。
自从我们在10月中旬重述故事以来,我们已经对MA / MC问题进行了较深入的探讨,但内容很简短。作为一种节省成本的措施,福特,吉普(Jeep)和哈弗(HAVAL)均按照联邦设计规则将其4X4的一些分类为乘用车(MA),而不是越野车(MC)。这意味着此类车辆的法律修改范围有所减少,特别是轮胎和悬挂式升降机。
然后在12月初,我们报告说HAVAL已决定将其H9 4X4从MA更改为MC,并向现有车主致函,指出他们的车辆将被视为MC。上周我们报道福特公司已经与昆士兰州达成了相同的协议,并且正在其他州开展工作。我们现在可以报道维多利亚州和塔斯马尼亚州现在已经被确认为将珠穆朗玛峰作为MC,其余的人有望效仿。
福特发言人Damion Smy告诉我们:“对于现存的4×4珠穆朗玛峰业主,我们现阶段已确认昆士兰州,新南威尔士州,首都地区,北领地,西澳大利亚州,塔斯马尼亚州和维多利亚州。如果可能的话,我们正在与南澳大利亚州合作以取得类似的结果。”福特正在写信给表示关切的车主,只要提供一封正式信,说明他们的MA汽车将被视为MC。
更新21/12/2016:福特澳大利亚公司今天已告知实用汽车公司,现在它已确认南澳大利亚州将承认现有的福特珠穆朗玛峰为等效MC。这则新闻意味着,福特珠穆朗玛峰现在在全国范围内被公认为相当于MC。
福特还写信给经销商,解释了这一变化,承认事实上,MC车辆可以进行更广泛的售后市场改装,但是他们坚持认为,珠穆朗玛峰根本不需要进行任何改装即可上路-确实如此,但正如车主指出的那样,对珠穆朗玛峰等车辆的改装确实极大地提高了其越野能力。
与他们最初的沟通相比,这也是一个改进,他们最初是指责当局选择了MA,然后试图通过使Everest即使未经认证也兼容MC来混淆问题。从来没有人质疑过珠穆朗玛峰的能力,因此人们看到了它的红鲱鱼。需要明确的是,珠穆朗玛峰是一款不错的四轮驱动汽车,如果不是这样的话,这个问题永远不会出现。
但是,福特从一开始就做出了合理的回应,甚至要求一位相关的车主将其车辆带到经销商处进行评估以进行回购。
现在,福特会将新的Everests归类为MC。Smy告诉我们:“我们还没有确定的生产日期,但是鉴于重新对Everest 4×4进行重新注册的过程运行顺利,我们应该最早在三月或四月看到它们。”很清楚现有车主会收到一封信,说他们的MA汽车将被正式认可为MC,珠穆朗玛峰将在2017年更改为MC。更新:首批MC车辆将于2017年1月投入生产。
这并不是一个快速或简单的过程,那么福特为什么要打扰呢?斯米说:“我们听取了想要修改Everest 4×4的客户的意见,并使用该反馈来做出决定,以相当可观的成本将Everest 4×4重新分类为MC。我们还与现有的Everest 4×4所有者进行了合作,以确保他们能够享受MC分类的全部好处,以便他们可以根据这些要求修改其Everest 4×4。我们认为,倾听客户反馈并开发产品,服务以及人们想要购买的产品和服务至关重要。我们欢迎消费者提供有关我们所有产品的反馈,我们将在可能的情况下进行更改以适应需求。”
这对于Everest和H9车主来说是个好消息,在福特和HAVAL上也能很好地反映出来。吉普车仍然不认为有问题。偶然的是,HAVAL根本没有考虑到太多的成本,或者也许他们只是花了更少的时间来决定而花了更多的时间做。
自成立以来,涵盖这个故事一直令人着迷。这是一个重要的故事,不仅对于福特,吉普车和HAVAL的车主来说,还因为要确保车辆制造商尽其所能,确保越野车拥有四轮驱动游览澳大利亚所需的车辆。这仅是由于珠穆朗玛峰所有者的不懈努力,他们游说其经销商,发起了change.org请愿书,开始组织集体诉讼并与道路当局一起询问,询问和要求采取行动。还应该指出的是,这些努力是礼貌,明智和果断的,而不是保证,威胁和不合逻辑的。
店主布伦丹·博塔(Brendan Botha)很好地总结了这种心情:
“我之所以购买这款车,是因为福特提供了有关越野能力以及与普拉多(MC)的紧密比较的市场营销和销售资料。我并没有争议珠穆朗玛峰的越野能力,我担心分类不一致会给我作为所有者带来的影响。”
我们问福特他们从中学到了什么,Smy说:“我们利用消费者的反馈来开发我们的产品,这不是我们可以轻描淡写的。我们能够回应想要修改Everest 4×4的客户的事实,我们感到非常自豪,我们已经通过我们最热情,最热情的Everest 4×4所有者了解了这种反馈的价值。”
福特还表示,将为越野工作兑现Everest的保修。
因此,今天是珠穆朗玛峰的MA / MC,但明天是谁知道问题的根源–但是越野社区的声音越强烈,人们听到它的可能性就越大。这是业主共同努力以取得成果以及两家汽车公司倾听并做正确的事情的一个很好的例子。