“类固醇焦点小组”帮助存储目标广告

衡量营销

安迪·莫尔汽车集团（Andy Mohr Automotive Group）使用数字工具确定哪些通信吸引了潜在买家，哪些没有吸引潜在的买家，从而确定了寻求或忽略的营销机会。

如今，“经销商”的广告预算被划分为社交媒体，付费搜索，第三方线索生成器和在线视频，以及电视，广播和印刷品等传统媒体。这样一来，您就比以往更难知道哪些广告产生了最佳效果。

在印第安纳州拥有11个屋顶的安迪·莫尔汽车集团（Andy Mohr Automotive Group），丽莎·马萨留（Lisa Masariu-McCoy）过去两年一直在努力确定这一点。

该组织的营销主管Masariu-McCoy说：“没有人拥有无限的营销资金，因此我们必须削铅笔，并确保将钱花在正确的地方。”

她说，此外，由于即时数字通信，“销售漏斗已成为旋风。”接近购买决定的消费者“受到广告的轰炸。很难说是什么影响了他们。”

安迪·莫尔（Andy Mohr）每年销售约20,000辆新车和二手车，它正试图借助位于俄亥俄州哥伦布的数字广告和营销技术公司Clarivoy来驯服飓风，该公司为安迪·莫尔（Andy Mohr）的大部分在线和数字营销打上了标签内容。

标签是代码的一部分，使Clarivoy能够重新创建客户从第一次与Andy Mohr经销商联系到销售的整个过程-包括文本，聊天，到商店的在线库存访问，电话和电子邮件。

数字面包屑的踪迹使Masariu-McCoy能够了解哪些类型的沟通可以吸引潜在买家，从而了解要寻求哪些营销机会。

例如，她学会了避免付款，而是在Google上发布与通用车辆搜索相关的广告。在印第安纳波利斯地区搜索“ Ford F-150 specs”的人可能不会接近购买卡车。在Google结果页上显示Andy Mohr链接可能会很昂贵，因为如此多的公司（可能包括福特）都将争夺该梦spot以求的位置。每次点击可能需要花费$ 4或$ 5。

但是Masariu-McCoy还发现，搜索“ Ford F-150 Andy Mohr”表示更严肃的前景。而且，如果消费者从第三方潜在客户产生者（例如Cars.com或Edmunds.com）造访Andy Mohr网站，则前景非常红火。

她说：“那是一个真正完成家庭作业的人，而我们看到的是那些人在一两天内就购买了。”

Masariu-McCoy说，使用这些工具，Andy Mohr已将吸引其网站访问者的成本降低了64％。

Clarivoy的反馈还可以帮助Andy Mohr经销商快速了解是否有问题。

例如，在一月份，以Clarivoy数据为指导，安迪·莫尔·雪佛兰（Andy Mohr Chevrolet）在当月的数字广告支出翻了一番，达到40,000美元。其中包括在YouTube以及Twitter，Facebook和Instagram促销之前在商业广告之前播放的视频前片段。

Masariu-McCoy说，到月底，雪佛兰商店已经售出了450辆汽车，比去年同期增长了70％以上。

同时，该集团的福特商店开始了针对冬季天气的在线视频和电子邮件活动-这个话题通常会在一年的第一个月引起共鸣。但是今年的温度不高，客户大多忽略了这项运动，每次点击的费用约为30美元。

看到Clarivoy提供的数据反应冷淡，Masariu-McCoy改变了策略。强调福特卡车促销的新视频和电子邮件在本月中旬取代了与冬季天气有关的广告，潜在客户和潜在客户迅速振兴起来。该商店以一个稳定的月份结束，每次点击的费用要低得多。

丰田安迪·莫尔（Andy Mohr Toyota）遇到了类似的问题，他们推广了重新设计的2016普锐斯（Prius）及其改进的混合动力技术。由于汽油的销售价格不到每加仑2美元，该活动因此而破裂。因此Masariu-McCoy对其进行了修改，以突出显示丰田在各种车型上的交易以及所获得的点击和致电。

Masariu-McCoy说，安迪·莫尔（Andy Mohr）每月在Clarivoy的全部11家商店花费约100,000美元，包括在线广告服务。跟踪消费者数字足迹的“销售归因”服务每月的费用约为7,000美元。她说，Clarivoy的数据“就像是类固醇的焦点小组”。

Clarivoy创始人Steve White说，他的公司使用标识符（例如消费者计算机的Internet协议地址，电子邮件地址，电话号码和其他专有方法）来构建数字路径。Cookies也是网站在个人计算机上留下的少量软件。

他说：“很多经销商在付费搜索上浪费了很多钱，而这些钱并没有转化为销售。”他的公司尝试跟踪显示“广告系列的哪些方面有效以及吸引购买者的路径”的数据。

Masariu-McCoy说，她认为Andy Mohr只是从通过检查其客户的数字化旅程中学到的东西。在这一点上，她可以使用Clarivoy的服务在Andy Mohr商店中看到大约30％的销售从头到尾的旅程。

她说，随着时间的流逝，这一点将会上升，而微调将使她的竞选更加有效。“真正的工作尚未完成。”