诸如汽车安全中心和美国消费者联合会这样的消费者权益倡导者团体表示,情况并非如此。他们抱怨说,该计划不仅是“虚假”,而且适得其反。
NHTSA每年大约召回600次召回,而消费者(通常会从制造商的信中获悉)几乎没有引起注意。据该机构称,即使问题很危险,四分之一的业主也会忽略这些通知。
NHTSA发出的电子通知本来可以帮助削减这一数字,但问题是召回通知不会根据VIN编号甚至型号发出给特定车辆,而只是根据汽车的品牌和年份发出。这意味着如果召回了2008年的Toyota Tundra,即使您只是拥有凯美瑞,也会收到通知。
消费者团体认为,这会使车主更容易忽略警告-想象一下,如果您每月收到六封关于NHTSA召回的电子邮件以及收件箱中出现的所有其他典型垃圾。NHTSA表示,由于隐私问题,使用VIN号码是不可能的,但是它将审查当前的通知模型以确定是否有必要进行更改。
可以通过电子邮件(轮)获取的召回通知