标致汽车推出了一个新的在线订购系统,您可以在这里舒适地查看,配置,购买汽车,并可以在自己舒适的沙发上交付汽车。
标致完全集成的Order Online平台经过3年的开发,沿袭了现代汽车(Hyundai)之类的公司,后者还提供在线购买选项。
标致希望通过这种方式弥合潜在的令人畏惧的传统陈列室与宽松的家庭网上购物氛围之间的差距,从而建立一个“互联经销商”。
使用标致设置的客户将能够在所选模型上量身定制个性化的实时财务报价,保证现有汽车的部分优惠价格,并将其交付到车道而无需拜访经销商。
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还可以选择在线开始该过程,然后访问经销商以使用您的我的标致帐户中存储的详细信息继续进行交易。在任何声称拥有98%英国覆盖率的参与交易的经销商中,也都提供点击收集服务。
标致不希望大批客户从头到尾使用新系统;最初的估计仅是通过该服务每月售出100辆汽车。但是,老板们希望这些数字将来会有所改善。
PSA Peugeot-Citroen UK数字和电子商务负责人Andrew Baird说:“购买”已有50年没有改变了,很明显它将来临,每个人都将参与。我真的认为,今年和明年会有很大的转变。
“我们认为可能会一直进行到0.1%,但这会为99%的客户提供更好的体验。”
为了确保购买者不仅在没有意识到后果的情况下订购汽车,他们还必须在发出财务文件的最后阶段支付250英镑的可退还预订费。签署这些文件后,客户将受到14天的保护冷静期。
Baird添加了:“有很大的机会可以与经销商建立联系,并消除现有数据与我们的数据之间的障碍,从而为客户带来利益。”
标致公司目前还看到姐妹品牌DS在其WestfieldLondon的客户体验商店中的表现如何,因为它计划自己的购买过程的未来,以及它是否会效仿高街商店而不是出门在外的前院。
Baird添加了:“我们”正在喘着粗气等待着DS的表现。标致和雪铁龙正在寻找其运作方式。