最初发表在Planetsave上。
消费者报告(Consumer Reports)每年都会对车主进行一次大规模调查,以了解他们对汽车的爱与不爱的程度。有趣的是,近年来,排在榜首的是电动汽车。在2011年和2012年,雪佛兰Volt使车主最快乐。2013年,(几乎可以预见)它是特斯拉ModelS。2014年,我想您可以说出冠军。
是的,又是特斯拉ModelS。为什么Model S会成为抢手货?好吧,它具有疯狂的加速作用(甚至在D出现之前),可以让您从不去加油站的家中充电功能(除非您需要使用洗手间),空中更新功能可以改善您的汽车睡眠时间,最多可容纳7个座位,巨大的触摸屏,超滑的外观,以及价格不菲的价格标签……哦,好了,让我们忘记价格标签吧。
此外,埃隆·马斯克(Elon Musk)和特斯拉(Tesla)反复努力解决客户的投诉,甚至解决了他们在没有任何客户反馈的情况下发现的潜在问题,并表达了真诚和意愿来真正帮助当今商业界如此罕见的社会。
正如GAS2的克里斯·德莫罗(Chris DeMorro)简单但优雅地补充道:“成功的汽车的真正标志是什么?有人可能会说销售,而另一些人可能会说遗产或品牌是成功的标志。可以说,任何一款汽车成功的最重要指标是是否有人会再次购买它,特斯拉Model S连续第二年高居《消费者报告》的客户满意度等级。”
特斯拉Model S的客户满意度为98%,比#2 Corvette C7 Stingray高出3%。观看上面的《消费者报告》视频,了解更多获胜者以及一些最根本的失败者。
相关,但是通过完全独立的过程,消费者报告人员自己给Model S评分为99/100,与消费者报告历史上的最高评分并列(与雷克萨斯LS460并列,后者于2009年获得该评分) 。
当然,Model S属于其自己的一类,但电动汽车的诸多优势无疑为它带来了帮助。