五月份发现软件问题后,大众汽车恢复了新Mk8Golf的交付。
围绕eCall紧急援助功能无法正常工作的问题,导致在开发解决方案时整个欧洲都停止了交付。
大众汽车现在声称控制单元的软件更新已解决了该问题。将来它将安装在每台Golf上,并已安装到已经建造的高尔夫球场上,同时将进行自愿召回,以确保已经交付给客户的汽车固定。
该公司承认,大约15,000辆Mk8高尔夫已经在德国交付,并且受到召回的影响。在问题出现之前,在英国交付的汽车数量要少得多。
5月份发表的声明已更新以反映此消息:“在内部调查过程中,我们确定单个Golf 8车辆可能会遇到来自控制单元或在线连接单元(OCU3)上软件的不可靠数据传输。结果,不能保证eCall /紧急呼叫助手的全部功能。
“大众将主动召回已经交付给客户的Golf Mk8型号,以安装软件更新。大众汽车已经将这一情况通知了联邦汽车运输管理局(KBA),并要求车主提供数据,以便及时通知受影响的客户。”
根据欧盟法律,自2018年3月以来售出的每辆新车都必须使用此软件,该软件可以检测到何时需要紧急服务的事故并自动与他们联系。
报告表明,新斯柯达明锐也遭受了同样的困扰,因为它共享相同的系统。但是,该型号的产品要到下个月才能交付,因此不会有问题。