旅行汽车网大众汽车公司和福特汽车公司是一项基于美国的调查，该调查对购买者的质量认知度令人惊讶。
美国咨询公司Strategic Vision进行的总体质量指数调查的结果与上个月发布的具有影响力的J D Power初始质量研究结果相矛盾，该结果使两家汽车巨头分别在新车中发现的故障排在第29位和第23位。
《战略愿景》研究还考虑了过错，但在对过错进行权衡的同时，又对汽车所有者进行了民意调查，以了解他们对驾驶和拥有体验所带来的风格，包装和情感收益的印象。
大众汽车在调查中名列前茅，主要是基于对设计和款式的反馈以及许多其他对车主产生影响的质量暗示。
尽管报告的问题高于行业平均水平，但福特还是击败了本田，后者在《 J.D. Powers》质量和可靠性调查中一直保持高分，而日产则位居第二。
Strategic Vision主席兼创始人Darrel Edwards博士表示，福特有问题的Sync多媒体系统（尚未在澳大利亚推出），很大程度上是导致福特在JD Power结果中排名低的原因，但他补充说，他的公司的评估发现，底特律的汽车制造商。
他说，投诉的数量已经考虑在内，但绝对有理由甚至要求，也要考虑为驾驶员创造的总体积极经验。
调查还说，虽然丰田以较低的问题影响评分领先该行业，但它需要改善其为客户提供的总体质量体验。捷豹（Jaguar）和路虎（Land Rover）也因其改进而受到表扬，捷豹XJ（Jaguar XJ）收集了单个车辆的民意测验最高分数。
雷克萨斯（Lexus）《战略愿景》列出了30家汽车公司在其现有或过去的客户中，其中包括大众汽车和福特。
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