基于应用程序的GPS深受经销商，买家的欢迎

基于应用程序的全球定位系统（或GPS）在渴望与汽车连接的精通技术的消费者中越来越受欢迎。

这些售后产品会跟踪车辆的位置，并在他们的车辆需要例行维护，行驶超出预设的虚拟地理围栏边界并超过特定速度时提醒所有者。

这使得GPS技术对于担心自己的车辆会被盗，想要束缚青少年驾驶员并减少骑乘乐趣的代客的消费者具有吸引力。

对于经销商而言，插入式GPS技术提供了多种可能性。经销商在新旧车辆上购买并安装GPS后，便可以使用这些设备进行车辆库存和批次管理。当财务和保险经理将技术卖给消费者时，经销权可以收回投资。

这些设备也有助于保留服务。经销商可以向客户确切告知车辆已行驶了多少英里，而不是向客户发出自上次换油已经六个月的通知，从而更有力地说明需要换油。

多年来，GPS附加装置通常是通过在这里购买，在这里购买付费的二手车经销店安装的，这些经销店通常带有所谓的“关闭开关”，这样，为信用评分较差的消费者提供贷款的放贷方就可以追踪并可能收回该车辆。联邦贸易委员会对该行为进行了审查，以评估设备是否侵犯了消费者的隐私权或是否导致银行骚扰。

Penkethman：使用，然后出售

但是现在，营销重点已经转移。GPS供应商没有提倡作为辅助贷方的设备，而是在强调经销商和消费者的利益。

Spireon Inc.首席产品官Jason Penkethman说：“目标是在将车辆出售给客户之前从产品中获得实用性，并在F＆I柜台赚钱。”该公司展示了Kahu 1月在新奥尔良举行的全国汽车经销商协会大会上的GPS。

Penkethman说，Spireon目前正在与三到五家特许经销商进行试点，并计划在第二季度将其出售。他说，尽管试点销售数据不完整，但至少有三分之一到三分之二的试点经销店的新车和二手车买家购买了卡胡。

位于科罗拉多州利特尔顿的PassTime GPS特许经销商的销售副总裁Ryan Schwarz表示，他的公司的InTouch GPS系统广受好评，因为消费者希望连接。

InTouch负责人Schwarz表示：“这一代人喜欢连接一些有趣的东西，确切知道您的车辆在哪里以及其性能如何。”如果您的孩子应该在某个时间在家，那么“这是一件安全的事情”。那就是价值所在。

Pass-Time联合创始人杰克·弗兰克（Jake Frank）表示，另一个消费者价值是，由于InTouch能够快速追踪被盗车辆，因此一些保险公司提供汽车保险折扣。

今年，Kahu将获得一项功能，使消费者能够选择与进行驾驶员风险评估的经纪人共享有关其驾驶行为的数据（例如速度和制动）。Penkethman说，这个想法是一些消费者希望利用良好的驾驶习惯来降低保险费率。

弗兰克说，PassTime拥有大约10,000个特许经营的新车和独立二手车经销店客户，其中大约150个特许商店使用InTouch。

PassTime和Spireon向经销商，贷方和其他公司出售一系列车载远程信息处理产品和服务。

Penkethman和Schwarz都说零售价留给了经销商，他们都没有说经销商为各自公司的系统支付了多少费用。

Penkethman说，消费者通常为Kahu支付“约800美元”，其中包括三年的激活时间。施瓦茨说，InTouch的建议标价为595美元至1,195美元，其中包括两年的服务期限。

GPS设备很小，安装在车辆的仪表板后面。

除了移动应用程序外，Kahu和InTouch均不需要其他设备。两家公司有一个针对各自经销商的应用程序，该应用程序在汽车销售时便被停用，而另一个应用程序则面向消费者。两家公司都对经销商的F＆I经理和其他员工进行培训，以安装和使用设备。

经销商应用程序可帮助销售人员在货车上快速找到汽车，否则该任务可能需要几分钟的时间，而客户则需要等待。这些应用程序还会在车辆的电池电量不足时提醒经销商人员，从而消除了车辆未准备好进行试驾的风险。作为库存管理工具，该设备可以加快平面图审核的速度。

哈伊姆（Hayim）：它们是可定制的。

当车辆被出售时，该设备被公开给买方。该公司表示，如果消费者选择付费，则激活该功能；如果不付费，则禁用该功能；如果需要，则将其删除。

经销商和财务公司都无法访问“消费者”帐户。两家公司说，但是，如果消费者选择与他们分享里程和电池寿命，经销店可以发送服务提醒和折扣，并监视电池寿命。

彭克曼说：“他们可以用车辆的成本来支付成本。”“这是他们在F＆I柜台购买的非常简单的附件。”

InTouch和Kahu都设有呼叫中心，以支持经销商和消费者。施瓦茨说：“成功的关键是人们了解它的工作原理和价值主张。”

自去年秋天以来，Experience Auto Group总裁Garrett Hayim已在任何时候在其佛罗里达州劳德代尔堡的家族法拉利和玛莎拉蒂经销店将InTouch安装在他所库存的250辆左右的新车和二手车中。他说，批次管理功能派上用场，因为车辆分散在这些商店的“六个批次”中。

当Hayim出售车载设备时，他的客户将获得一个名为InTouch的私有标签，定制版本的InTouch。

除了InTouch的常规功能之外，Experience Connect还为Hayim的客户提供了24小时的“个人助理”服务。

助理负责诸如晚餐和航班预订等任务。他们还为客户提供免费的便利设施，例如豪华酒店的客房，海滩度假胜地和前往洛杉矶，纽约和华盛顿特区等目的地的私人飞机之旅，这些都是由哈伊姆安排的。

在12月Experience Connect测试版发布期间，Hayim使用了大量的培训，销售激励措施以及有关其价值的日常练习来激励员工出售它。

当月，他的佛罗里达州70％的客户在激活该应用程序后就开车离开了。Hayim希望客户对Experience Connect的接受程度将在40％到50％之间。

哈伊姆说：“当然，它具有F＆I利润，这正是我们一直在寻找的东西。”哈伊姆计划今年春季在他的纽约法拉利，玛莎拉蒂，保时捷和沃尔沃经销店开始使用GPS系统。

“但这确实是客户保留和客户服务工具。”