CDK全球首席执行官史蒂夫·阿嫩宁(Steve Anenen)今天表示,通过合并其客户支持人员和改善软件实施流程,这家经销软件公司将在未来九个月内节省1000万美元。
Anenen在财报电话会议上进行了评估,宣布了第一财季的财务业绩有所改善。
CDK以及竞争对手雷诺(Reynolds)和雷诺(Reynolds)是经销商管理系统和其他经销商经销软件的主要提供商。
该公司今天在一份声明中说,CDK在截至9月30日的第一季度净收入为5900万美元,即每股37美分,而去年同期的净收入为3900万美元,即每股24美分。 。
该季度收入为5.15亿美元,而去年同期为5.17亿美元。收入将会增长,但北美以外的货币波动导致收入下降了9%。
Anenen说,在辛辛那提郊区建立了一个新的客户支持中心,并在经销商处安装了更精简的软件,这将在本财政年度为CDK分别节省约500万美元,甚至更多。
Anenen表示,通过为经销商提供安装前培训和系统的软件实施过程,该公司将安装时间减少了大约30%。
更改DMS是一个困难且耗时的过程,需要整个商店的员工学习并精通该软件。
新的支持中心将雇用约1,000名员工,计划于2016年中开业。
他说,新的客户服务中心和安装程序是今年夏天详细制定的转型计划的一部分,该计划旨在提高销售,客户满意度和投资者回报。
CDK正在推出一项新的网络安全计划,该计划将为经销商除CDK软件之外使用的大多数第三方软件供应商提高每月集成费。它是在雷诺(Reynolds)和雷诺(Reynolds)的程序之后仿制的。
Anenen表示,其第三方数据安全计划将带来“收入的增长”,但其主要目标是保护经销商系统中存储的数据。
这些供应商必须与商店的DMS交换数据以执行其任务,例如帮助经销商进行客户关系管理,库存管理和数字营销。
在本季度中,CDK花了大约1,030万美元回购了大约200,000股普通股。
该公司表示,通过股票回购和其他努力,CDK打算在本财年结束前将其目前的3.6亿美元现金头寸减少至2.5亿美元。