质子优缺点：直销赌博

马来西亚进口商普腾（Proton）苦于在澳大利亚缺乏品牌知名度，该公司将着手一项有争议的新营销理念，绕开经销商而直接销售。汽车行业首创，它将通过新颖的客户推荐计划得到支持。

在周一的一周中，Proton Direct将在Castle Hill和Auburn的零售中心内开设其所谓的Showcases。达令港的第三个中心将于十月下旬开放。

如果成功的话，这个大胆的新计划将被扩展到其他国家，并在英国获得采用，而英国在该市场上Proton占有更大的份额。

公司拥有的展示柜，每个花费约40万美元，是为了方便消费者而设计的。在一个休闲的“汽车表演”环境中，这里有照顾儿童的设施，而且没有讨价还价，将鼓励潜在的买家喝咖啡，并通过交互式计算机程序制造自己的汽车。

他们可以计算其财务和保险需求，带回家免费的CD-ROM，其中包含有关Proton产品和服务的信息，并安排将示威者运送到他们的房屋长达一周。

9月27日首个Showcase的开幕与上面推出的1.8升Satria GTi三门“热舱口”同时发布，使Satria和Persona模型的数量达到了9个。

普腾汽车还将在9月27日在凯恩斯出发，并于10月17日在悉尼汽车展上闭幕，向东海岸的50个普腾斯汽车进行新颖的巡回演出。

每个展示柜的吸引力之一将是展示的莲花车-这家马来西亚公司在专业跑车制造商中拥有80％的权益。

据澳大利亚Proton汽车公司董事总经理Anuar Rozhan所说，直接营销举动是广泛研究的结果。

他说：“我们发现十分之八的澳大利亚人不熟悉Proton品牌。”

去年，普腾在传统营销方式上的支出约为1,050万美元，但在澳大利亚却仅记录了3,100笔销售。正如Rozhan所说，“我们简直迷失在广告混乱中”。

研究还指出“对新方法的普遍需求使购买汽车的时间效率更高，威胁更少。”

此举绕过了通过经销商进行的销售，肯定会受到汽车贸易商协会的抨击。

但是，罗赞说：“对于某些买家而言，这意味着他们不再需要专心与经销商竞争。”

由于Proton建议严格按照建议零售价出售商品，而以旧换新价格将由三个估值中的最佳价格确定，因此Showcase地点的威胁性可能较小，但交易的启发性也较小。该公司与Fowles拍卖集团有全国定价联系。

迄今为止，Proton在澳大利亚的10,000笔销售中，一半以上是通过客户推荐产生的-为了利用这一点，Proton正在培训“客户推荐演示者”以使用Showcases。有意参加的演讲者必须首先购买49美元的培训套件。

为期一天的培训计划包括CD-ROM和视频辅助工具以及实用的安全驾驶计划。如果推荐促成销售，演示者可赚取230至800美元的佣金。普腾公司雇用的注册销售人员将完成文书工作。

在Proton Protec（一种新的消费者售后包装）下，购买者在头三天或300公里的所有权内就获得了全额退款保证-毫无疑问。

Protec套餐包括三年/百万公里的保修，免费的24小时路边援助以及免费的零配件和消耗品（机油等），适用于长达45,000公里的前四项服务。

Proton拥有Ultratune网络的服务安排。备件将通过Proton的网站提供。

这项大胆的新营销举措有望使Proton当前的经销商网络从37个减少到大约15个。其余的经销商可以与Proton Direct网站竞争。