根据罗伊·摩根研究公司（Roy Morgan Research）的数据，雷克萨斯在汽车制造商满意度方面超过了沃尔沃，五十铃Ute，斯巴鲁，马自达和现代。

今年开设了两家全新的雷克萨斯（Lexus）新经销店，这家日本品牌可以炫耀其新的客户至上方法，此举使该公司荣登了罗伊·摩根（Roy Morgan）汽车制造商满意度研究的榜首。

过去12个月内开设的第二家新外观的雷克萨斯经销店是Berwick的Lexus。在4月开幕时，Berwick总经理Con Kafetzis的雷克萨斯（Lexus）表示，经销店的尖端设计将客户和客人摆在了前台和中间，在营造温暖舒适的环境的同时散发着高品质。

Kafetzis先生说：“我们的顾客会受到工作人员的欢迎，因为我们会欢迎客人进入我们的家，因此，必须提供与我们的款待相匹配的内部风格和接触点，”

“从高高的天花板到整个温馨的休息区，详细的木质和大理石工艺，我们希望超越创造无压力的环境，并拥有温馨温馨的氛围。”雷克萨斯澳大利亚公司首席执行官斯科特·汤普森（Scott Thompson）当时也表示，该品牌的新经销商设计理念将在澳大利亚进行，这是一项数百万美元投资的一部分。

罗伊·摩根（Roy Morgan）上周发布的新研究详细说明了汽车制造商的满意度（接受调查的40,000名汽车所有者），表明雷克萨斯在截至2019年5月的这一期间增长了4％，达到了领先的98％。研究表明，雷克萨斯（Lexus）紧随沃尔沃（Volvo），后者的同比增长最大，达到5％，达到95％，五十铃UTE达到94％。斯巴鲁（Subaru），马自达（Mazda）和铃木（Suzuki）将Isuzu Ute的94％与奥迪，丰田，起亚，路虎，奔驰和现代的93％匹敌。

罗伊·摩根（Roy Morgan）首席执行官米歇尔·莱文（Michele Levine）表示：“本新闻稿中使用的罗伊·摩根汽车制造商满意度数据已成为行业标准，每年屡获殊荣的“罗伊·摩根汽车制造商满意度奖”基于该数据。

“雷克萨斯在该类别中已经取得了非常成功的几年，从2014-17年开始连续四年获得年度大奖，5月份的客户满意度达到98％，2019年已经获得多个月度奖项，这再次成为一个巨大的挑战，年。

“捍卫冠军的五十铃UTE于2018年赢得了他们的首个年度罗伊·摩根汽车制造商满意度奖，5月份以94％的同等成绩紧随其后，仅次于2013年的冠军沃尔沃以95％的成绩再次蝉联该类别的年度奖项。

“实际上，该行业的主要竞争对手之间几乎没有什么区别，5月份排名前十的汽车制造商仅相差5％，而这五个月的汽车制造商都超过了该月92％的行业平均水平。