青年品牌
接穗迅速起飞,但从未恢复其早期势头。
2003: Scion在加利福尼亚的销售开始于细分市场的xB和xA紧凑型掀背车。
2004: 品牌进入全国,并推出tC coupe,它将继续成为该品牌最畅销的铭牌。
2006: 销售高峰为173,034。
2007年:xD取代xA,但在衰退之前销售开始下滑。
2010: 销售额跌至45,678;丰田的突然加速危机将公司的注意力和资源从Scion转移了出去。
2011年:iQ微型汽车加入Scion系列,但销售疲软。
2012: Scion推出与Subaru共同开发的FR-S跑车。
2015: 品牌获得了三年来的首款新产品:马自达(Mazda)制造的iA和iM。
2016: 丰田宣布关闭Scion,2017年的车型将被冠以Toyota。
接穗的最初想法很简单:从丰田公司的全球产品阵容中购买价格合理,高效且古怪的汽车,然后将其重新贴标到美国。把它们收拾起来,对准那些挑剔的年轻买家,他们不会在父亲的卡罗拉中丧生。
如果事情变得繁琐,丰田似乎随时准备抛弃它。
丰田汽车销售公司美国当时的首席运营官吉姆•普雷斯(Jim Press)说:“这是我们的教室,”他在2002年纽约车展上介绍了该新生品牌的两款概念车。“我们在听。我们会犯错误吗?你打赌我们是。”
十四年后,这些错误导致丰田最终关闭了Scion。但是在失败的实验中,丰田在Scion淡出Wikipedia上的脚注之后,将在很长一段时间内取得重大成功。
丰田认为Scion确实做到了品牌需要做的事情:吸引业内最年轻的买家,并将他们带入Toyota。百分之七十的子孙被从未拥有丰田制造的东西的人买走。
然而在Scion短暂的寿命中,正是丰田最终成为了年轻买家的理想品牌。
青年领导
2015年,Scion在主要汽车品牌中的中位购买者年龄最低(第二位是马自达,为47岁),而千禧一代的比例最高(1977年至2010年出生的人)(三菱排名第二,为29.7%)。
Scion Toyota轻型车市场买家年龄中位数405356代数分解千禧一代(1977-2010)47.2%22.1%18.0%代数X(1965-76)22.2%21.2%18.7%婴儿潮一代(1946-64)26.9%43.3%45.7%沉默(1945年或更早) 3.7%13.3%17.6%资料来源:汽车太平洋去年,Scion在丰田汽车部门210万美元的美国销量中占56,167件,甚至不到3%。丰田汽车销售业务高级副总裁鲍勃·卡特说,然而,2015年丰田事业部的买家中有27%是千禧一代。
如果Scion对于丰田公司来说是失败的,那么汽车制造商就会失败。
就连五个月前曾担任Scion现场代表的安德鲁·吉兰(Andrew Gilleland)都表示要经营该品牌,他也说他在墙上看到了文字。
吉兰德在接受采访时说:“我们看到人们上门的原因是丰田,而不是接穗。”“这让我开始思考:品牌目前的目的是什么?”
2002年,丰田汽车的目标更加明确,当时丰田汽车公司一如既往地精通销售卡罗拉和凯美瑞以回头客,因此对成为下一个别克车心存警惕,因为它忠实于忠实的客户,因此无法吸引新的客户。
Scion为丰田提供了经验丰富的基层营销工作的试验场,例如泳池派对,夜总会活动,可下载的Web浏览器工具栏,大学参观,甚至在曼哈顿年轻人的前额上做广告。
在零售方面,有限的修整和选择减少了经销商的复杂性和风险,他们还获得了目录,里面充斥着各种零配件,以实现无止境的定制和可观的利润。Scion还推出了Pure Price,这是其所有型号的固定价格结构。
最近,Scion率先测试了Pure Process Plus在线购买概念,旨在将客户在实体店的花费时间减少到一个小时左右。丰田品牌正在计划在一年内采用类似的系统。
至于产品,Scion凭借其开箱即用的xB和tC coupe引领潮流,后来成为其最畅销的铭牌。到2006年,该品牌的销售额达到173,034。
但是事实证明,第一步很难遵循。全球经济衰退严重损害了年轻消费者的购买力,2010年销售触底反弹。丰田突然的加速危机导致总部节省了资源,在接下来的几年中,Scion因产品干旱而遭受损失。
凯利蓝皮书(Kelley Blue Book)的高级分析师卡尔·布劳尔(Karl Brauer)告诉《汽车新闻》:“当形势艰难时,他们就不会停止生产丰田或雷克萨斯的新产品。”“但是他们切断了Scion的管道。”
Scion终于在2015年注入了产品:iA超紧凑型轿车和iM两厢车。但是到那时,它的未来已经受到质疑。杂色的产品组合-昂贵的斯巴鲁双胞胎FR-S跑车,斯巴达iQ微型车和马自达制造的iA-使其不清楚。
同时,复兴的丰田品牌,以普锐斯(Prius)等创新产品为支撑,更频繁地出现在千禧一代的关注名单上。
丰田汽车典型地花时间研究其选择。
吉兰德说:“两到三年前,我们仍然没有足够的数据来做出决定。”“直觉上,我们有这种感觉,但是我们没有足够的研究来支持它。”
但是一旦证明了有关销售,买家人口统计和市场营销费用等因素的数据,丰田就需要迅速采取行动。Scion的现有产品可以很容易地滑入Toyota的阵容中,但几乎没有重叠,但是更关键的产品悬而未决:C-HR紧凑型分频器,9月在法兰克福展示为Toyota,在9月在洛杉矶展示为Scion。十一月。
C-HR可能填补了这两个品牌的阵容中的一个大空白,但是将其作为丰田汽车而不是Scion车型在全球范围内推出将使它免于在未来的混乱的保管战中,并可能导致美国的销量远远超过36,000 Gilleland说,Scion希望实现年销售额。
Gilleland说,关闭Scion正是公司需要做的。他说:“丰田公司一直愿意做一些不舒服的事情,但从长远来看是正确的事情。”
丰田公司北美首席执行官吉姆·伦茨(Jim Lentz)对此观点表示赞同,他正在通过广泛的重组和总部搬迁来领导其业务,他说这将为公司的未来发展提供更好的定位。在上周的一个视频讲话中,他将Scion的关闭描述为“丰田的飞跃”。
早在2002年,伦茨就担任了吉兰(Gilleland)现在的工作。他称推出Scion是他在丰田公司34年以来所从事的“最令人兴奋的工作”,并且是丰田汽车发展的必要步骤。即便如此,他仍然看到结局即将到来。
“您冒着疏远婴儿潮一代购买Y一代的风险吗?”伦茨在2002年接受《汽车新闻》采访时说。“不,创建Scion并保留婴儿潮一代的购买者更为安全。
他补充说:“但是将来,我们将不得不整合丰田和接穗。”