多年来,位于马萨诸塞州利特尔顿的Acton Toyota的经理们认为,他们错过了向新罕布什尔州附近居民出售汽车的机会。
为什么?因为新罕布什尔州的人们不知道他们可以免除马萨诸塞州的汽车销售税。
每个月,该商店都会从新罕布什尔州获得活跃的Web流量。但是,这些购物者并没有预约或开车去州际公路以南20分钟以购买车辆,Acton Toyota市场和电子商务总监Justin Brun说。
解决方案?一种称为地理围栏的Internet工具。该工具使在线营销人员可以使用全球定位系统或射频识别来识别购物者的位置,并相应地修改文本和电子邮件。
例如,Brun在11月与地理围栏软件公司Cloud Engage签约后,他在新罕布什尔州的整个州画了一个虚拟的篱笆。
这样,每次新罕布什尔州居民访问Acton Toyota网站购物时,该软件就会跟踪访客的位置,并向其发送商店设计的特殊信息。
消息说,新罕布什尔州的居民不必支付马萨诸塞州的6.25%的营业税,他们有资格享受其他津贴。免税对于新罕布什尔州居民尤其有意义,因为他们没有居民。
一辆30,000美元的车辆的马萨诸塞州税为1,875美元。
布伦说:“它可以使您有针对性地扔出一些诱饵,以吸引[人们]离开他们的舒适区。”
越过一条线,得到一条文字地理围栏是Target等大型零售商的一项关键策略。经销商应用程序供应商AutoMotion业务发展副总裁BreAnna Fisher估计,但只有约10%的汽车经销商使用它。
大约三年来,AutoMotion为经销商订户提供地理围栏作为一种防御策略,试图阻止客户流向竞争对手。
客户下载由AutoMotion和DealerApp Vantage等公司提供的经销商品牌应用程序,以便随时了解促销活动或简化服务安排。
但是地理围栏将应用程序的价值进一步提高了。费希尔说,每当手机上装有经销商应用程序的客户到达周围有地理围栏的竞争对手时,都会向该客户提供优惠券或要约,以将其带回商店。
她拒绝透露有多少经销商使用AutoMotion应用程序。她说,但该公司说服了成千上万的经销商网站访问者,通过在他们首次到达时显着地提供它们来下载他们的经销商应用程序。
AutoMotion在今年增加了一款产品,为携带应用程序的购物者提供特惠。当他们通过装有微型电子信标标签的经销店的车辆时,购物者会通过该应用收到消息。
布伦:定位N.H.购物者
无需应用布伦说,Cloud Engage使Acton Toyota不必依赖应用程序下载就可以进行地理围栏。
布伦说,自从11月在新罕布什尔州进行围栏以来,该商店已向500多个访问该网站以寻找库存或服务的居民发送了通知。
布伦说,该商店现在在当地城市和竞争对手周围绘制了20条围栏,以在顾客拜访网站时用自定义消息击中购物者。他说,Acton Toyota每个月吸引约40,000个唯一访问者访问其网站。
六周前,在附近的马萨诸塞州韦斯特福德市发起的地理围栏运动中,Acton Toyota向城镇居民发送了137条促销信息,以实现零租金租赁。他说,这些消息产生了四个要求潜在客户提供更多信息的请求。
布伦说,Acton Toyota建立了自己的地理围栏边界和营销信息。
作为Cloud Engage的独家汽车经销商的华盛顿州Dealer Success公司提供了一种交钥匙产品,供卖方在其中绘制围栏并传播消息。
这项服务的共同所有者乔·奥尔说,这项服务每月的费用为890美元。奥尔(Orr)是华盛顿温哥华迪克·汉娜·本田(Dick Hannah Honda)的长期总经理。
经销商处理一些软件琐事的较便宜版本是每月499美元。