加夫：以节俭和慷慨为基础

罗伯特·加夫

“我们是一家成长型公司，而不是股息公司。这笔钱存放在公司内部。我们有现金来扩张，

我们能够收购一些竞争对手。”

肯·加夫汽车集团的成功基础在于其已故创始人肯·加夫所体现的原则：节俭，现金和慷慨的精神。

盐湖城Garff企业董事长Robert Garff说：“我们是一家成长型公司，而不是股息公司。”“这笔钱存放在公司内部。我们有足够的现金来扩张，而且我们能够买断一些竞争对手。”

收购使公司成为大型经销商集团时，其真正的成功在于其文化，这遵循肯·加夫（Ken Garff）的原则，即必须正确对待员工和客户。

“我们告诉员工我们的业务是建立在信任的基础上的，我们在这里以诚实和正直为公众服务，关心他们和他们的汽车，”加夫说。

现年73岁的加夫总结道：“我们宁愿让顾客满意，也不愿保留一千美元。”

汽车集团创始人肯·加夫（Ken Garff）涉足其他领域，但他的挚爱是汽车业务。

文艺复兴时期的牧场主

Garff Enterprises拥有的Ken Garff Automotive Group在《美国汽车新闻》（Automotive News）的美国前150大经销商集团中排名第8，去年的零售量为71,703辆新车。该集团2015年的收入为41.1亿美元。加夫说，它拥有50个经销权，并将通过两次单独的收购而获得另外两个收购，收购将于夏天结束。

这与公司创始人和加夫的父亲肯·加夫（Ken Garff）在1930年代初期担任加油站服务员时的卑鄙根基相去甚远。

然后，肯·加夫（Ken Garff）业余时间前往芝加哥购买二手车。他将他们带到盐湖城卖钱。他变得非常擅长销售汽车，以至于他辞去了加油站的工作。1932年，他在盐湖城市区开设了第一家二手车经销店。

他的第一家新车经销店是二战前开业的Studebaker商店。但是随着1941年末美国参战，许多汽车制造商纷纷关闭了汽车生产。因此肯·加夫（Ken Garff）关闭了经销商，成为了犹他州的牧场主。

战争结束后，他在1946年成为一家专营新车经销商，这是他的第一个重大突破，当时他的父母抵押了自己的房屋，以便他可以在盐湖城市区收购一家Oldsmobile商店。肯·加夫（Ken Garff）从那里开始涉足其他业务，包括移动房屋销售。在1950年代，他成为全球最大的移动房屋经销商之一。

他还继续担任牧场主，在犹他州北部和怀俄明州南部拥有Deseret牲畜牧场，在那里他在不同时期拥有成千上万的牛和羊，直到1975年将其出售。

增长突飞猛进

但是汽车行业才是肯·加夫（Ken Garff）的真正挚爱，直到他于1997年去世，享年90岁。

为了确保公司仍为家族所有，肯·加夫（Ken Garff）在1950年代开始为他的三个孩子进行财产规划。例如，在1958年，他以20,000美元的价格购买了梅赛德斯-奔驰商店。他以10,000美元的股票作为罗伯特（Robert）的名字，另一半以他的儿子加里（Gary）的名字为名字。罗伯特·加夫（Robert Garff）当时还在读高中，而罗伯特（Robert）七年级的加里·加夫（Gary Garff）正在为公司工作。

加夫说：“我父亲没有强调我们必须以此为生，但他通过带我们参加各种车展和NADA大会吸引了我们进入汽车行业。”“我父亲非常明智。他说：“儿子，您想做什么？”我必须有一种激情。

到1960年代中期，罗伯特（Robert）与哥哥和妹妹简（Jane）一起发现了对家族企业的热情，最终两人最终都买断了罗伯特。

1972年，本田向加尔夫斯（Garffs）授予了盐湖城一个新的分数，这进一步增加了他们出售奥尔兹莫比尔（Oldsmobile）和梅赛德斯（Mercedes）的帝国。

Garff说，在1980年代后期，Garffs开始在犹他州购买其他商店，从而获得了10个特许经营权，到1990年代初，年收入达到1.5亿美元。

2006年，肯·加夫汽车集团开始了巨大的增长。那是当它与Leucadia National Corp.（一家公开投资公司，有时被称为Warren Buffett的Berkshire Hathaway的迷你版）合作时。该合作伙伴关系帮助Garff从20家发展到50家门店。

今天，加夫的儿子约翰·加夫（John Garff）现年48岁，是加夫企业（Garff Enterprises）的首席执行官。Garff的另一个儿子，现年41岁的Matthew Garff，是公司的高级副总裁，主要负责所有房地产交易。他的女儿Jennifer Folkerson今年50岁，是执行团队的行政助理。福克森（Folkerson）的丈夫里克（Rick）今年52岁，负责该公司的社区扫盲计划，该计划侧重于扫盲。

像他的父亲一样，加夫（Garff）一直很谨慎地与孩子们进行彻底的继任计划，使他们在公司和业务职位上享有平等的股份，但仍要确保他们的薪酬获得“市场利率”。

加夫说：“我们并没有为自己的血肉付出过多。”

中心的罗伯特·加夫（Robert Garff）和他的儿子约翰（左）和马修（Matthew）一同加入。

“现金为王”

加夫说，他对父亲有“一美元的认识”。肯·加夫（Ken Garff）是大萧条时期的孩子。加夫说，他通过节省金钱和控制成本，向家人传授了为未来做计划的价值。

加夫说：“所以当机会来临时，他有钱去扩张，而其他人则没有。”“我父亲省了他的钱。他的生活远远落后于自己的能力。我的生活远远超出了我的能力，并且一直都过着。与我的净资产相比，我的薪水相对较低。我的孩子们也是。他们活着，意识到现金为王，必须储蓄。”

肯·加夫节俭，但他的性格大方。例如，在1970年代中期，罗伯特·加夫（Robert Garff）担任汽车集团总经理时，一位顾客返回了一辆行驶了15万英里的汽车。客户抱怨汽车出了点问题。保修已过期15年。

加夫说：“我父亲说：“我们将用您所付的钱买回您的汽车。”“我说：“爸爸，我们不能那样做。如果每个客户都来要求，我们将破产！”他说：“记入我的帐户。”

“爸爸想照顾好客户，他相信回头客，”加夫说。

同样，肯·加夫（Ken Garff）照顾员工。有一次，一名员工在怀俄明州的黄石国家公园度假时中风。肯·加夫（Ken Garff）付钱包机，将其送回盐湖城的一家医院。

最近，一名乳腺癌患者需要进行双乳切除术。加夫说，肯·加夫汽车公司（Ken Garff Automotive）在恢复工作后继续了她的工作，而她在恢复部门的其他11名妇女说，他们的雇主已经解雇了他们。

他说，这个家庭继承了他父亲的遗产。