特斯拉汽车公司(Tesla Motors Inc.)无法完全解释其全电动S型轿车的欧洲车主在11月初发现的一条断裂的安全带。今天,特斯拉汽车公司宣布已决定召回全部S型车队。
特斯拉今天向全球所有90,000名Model S所有者发送了一封电子邮件,敦促他们访问该公司的服务中心之一进行安全检查。特斯拉表示,已经检查了3000多辆汽车,但未发现相同的安全带问题,但出于谨慎考虑,它决定采取行动。
电子邮件说:“万一发生碰撞,在这种情况下的安全带将无法提供全面的保护。”“首先,我们关心您的安全。”
从数量上看,这是特斯拉历史上最大的召回事件,上一次召回是在2014年1月召回Model S,当时该公司发现错误的家庭布线可能导致特斯拉充电器过热并引起火灾。特斯拉还于2014年在Model S上安装了电池护罩,以防止火灾,但并未正式召回。
特斯拉表示,新问题涉及前安全带,前安全带通过预紧器固定在S型的下框架上,该预紧器在发生事故时将安全带拉紧以约束乘员。它连接到用螺栓固定在一起的两个锚定板。
对于欧洲客户而言,将这两个板固定在一起的螺栓安装不正确,导致安全带断开。人们发现,前排乘客座椅上的一位女士转过身向后排座椅上的乘客讲话时,向安全带施加压力并使其松动。
特斯拉表示,技术人员将需要三到六分钟的时间来检查安全带,如果需要的话,还需要六分钟的时间来安装新的螺栓。该公司敦促客户通过以至少80磅的力拉动腰带来测试其安全带,这可能足以在检查之前发现问题。
特斯拉发言人今天对记者说:“我们预计绝大多数安全带都可以,但是出于谨慎考虑,我们想看看。”他补充说:“这超出了业界的传统水平,但所有人(特斯拉首席执行官马斯克)的埃隆(下来)都同意,甚至在单辆车上都出现这种事实对特斯拉是不可接受的。”
特斯拉股价今天下跌近1%,收于220.01美元。