根据Equifax的一项调查,大多数千禧一代和婴儿潮一代都表示,他们了解自己的信用评分对车辆融资的影响。Equifax专家说,经销商,贷方和信贷局仍应在消费者访问经销商之前采取更多主动行动来教育消费者。
Equifax在2月份对1,000名在过去六个月内购买过汽车的消费者的调查中,有70%的18-34岁千禧一代属于主要信用类别,而64%的次贷千禧一代表示他们了解自己的信用状况。或在不购买车辆的情况下进行了购车过程。
对于年龄在51-69岁之间的婴儿潮一代,有78%的主要借款人说他们知道自己的信用状况,而次级债的这一比例为53%。
Equifax汽车市场高级总监Rebecca Kritzman告诉《汽车新闻》,该行业可以通过提前接受更多的教育来提高消费者的信用意识。
负担能力意识调查显示,千禧一代和次贷千禧一代都计划在车辆上花费相同的金额(约20,000美元),这表明信贷意识方面存在差距。
克里兹曼说:“消费者用心而不是用心购买汽车。”“我们需要确保他们了解自己的信用状况,以帮助他们利用在经销商处的对话,使他们不仅可以买到想要的汽车,而且可以买得起。”
调查发现,千禧一代不如婴儿潮一代寻求专家意见。次贷千禧一代中只有11%的人表示,他们向银行和信用合作社咨询信贷指导,而次贷千禧一代中只有25%。相反,他们要求亲朋好友提供意见。
克里兹曼说:“与其坐到富国银行在当地的分支机构,不如与家人和朋友谈论他们的选择,以了解他们能负担得起的东西,应该买什么。”
她说,经销店和贷方应在贷款过程中通过在线购物对消费者进行早期教育,以免在经销店出现信贷意外。
她说,例如,如果经销店或贷方网站具有软拉技术,则客户在访问商店之前就会知道其信誉。
克里兹曼说,由于千禧一代的买家受到朋友和家人的影响,因此经销商和贷方也应加强其社交媒体的影响力。
克里兹曼说:“在线购物过程对于帮助增强消费者的理解能力很重要。”“因此,他们不仅能够获得所需的汽车,而且能够负担得起的汽车。”